Machine learning com CX Sales (C4C)

Ae galera da força, este tópico é para ajudar vocês a entender um pouco mais sobre a funcionalidade machine learning com CX Sales e os seus benefícios.

Descrição dos recursos e funções do Deal Intelligence

Muitas empresas enfrentam os seguintes problemas de negócios relacionados ao gerenciamento de oportunidades:

  • Gerentes de vendas estão entrando em oportunidades de risco as cegas devido à falta de informações (Suicídio).
  • Apenas 40% das oportunidades previstas são realmente fechadas.
  • Um grande volume de oportunidades de baixa propensão, levando a um pipeline inflacionado.

O Deal Intelligence é um recurso CX Sales Cloud Opportunity que classifica automaticamente os negócios e classifica-os com base na maior propensão a fechar.
Esta classificação deve ajudá-lo:

  • Feche as ofertas mais rapidamente
  • Aumentar as taxas de ganho
  • Melhorar o pipeline

Mais novidades na atualização 1805 do Hybris C4C

Ae Galera da força, segue mais um POST bacana sobre as novas funcionalidades que foram disponibilizadas para a versão 1805 do Hybris C4C.

Estas funcionalidades são um pouco mais técnicas, então vamos lá… antigamente a opção de personalização só estava disponível no HTML5, mas agora para a nossa alegria foi disponibilizada esta funcionalidade no FIORI.

Novidades na versão 1805 do Hybris C4C

Bom dia Galera da força, aqui estamos nós com mais de 5 meses de atraso para um POST… peço desculpas para vocês, mas antes tarde do que nunca. Neste post eu vou abordar algumas mudanças que aconteceram no Hybris C4C nesta nova versão.

Aqui nós vamos abordar as mudanças para o usuário final na interface do Fiori.

Antigamente para o usuário visualizar o perfil dele ele precisava clicar sobre o nome dele e depois clicar em perfil, agora não é mais necessário, basta ele clicar sobre o nome dele que o perfil dele será carregado.